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Titre

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Responsable de Compte Pharmaceutique

Description

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Nous recherchons un Responsable de Compte Pharmaceutique talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable de Compte Pharmaceutique, vous serez chargé de gérer et de développer un portefeuille de clients issus de l'industrie pharmaceutique. Vous agirez en tant qu'interlocuteur privilégié entre l'entreprise et ses clients, en veillant à la satisfaction de leurs besoins, à la fidélisation et à la croissance des relations commerciales. Vous devrez comprendre les enjeux du secteur pharmaceutique, anticiper les besoins des clients et proposer des solutions adaptées à leurs attentes. Votre rôle consistera également à assurer le suivi des contrats, à négocier les conditions commerciales et à coordonner les actions avec les équipes internes (marketing, réglementaire, logistique, etc.). Vous serez amené à analyser les tendances du marché, à identifier de nouvelles opportunités commerciales et à participer à l'élaboration de stratégies de développement. Le Responsable de Compte Pharmaceutique doit posséder d'excellentes compétences en communication, un sens aigu du service client et une forte capacité d'organisation. Vous devrez également faire preuve de rigueur, d'autonomie et d'une bonne connaissance des produits et réglementations du secteur pharmaceutique. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, en contact avec des professionnels de la santé et de contribuer activement à la croissance de l'entreprise. Si vous êtes passionné par le secteur pharmaceutique, que vous aimez relever des défis et que vous souhaitez évoluer dans une entreprise innovante, ce poste est fait pour vous.

Responsabilités

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  • Gérer et développer un portefeuille de clients pharmaceutiques
  • Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients
  • Négocier les contrats et conditions commerciales
  • Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
  • Coordonner les actions avec les équipes internes
  • Suivre les tendances du marché et identifier de nouvelles opportunités
  • Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale
  • Assurer le reporting régulier de l'activité
  • Veiller au respect des réglementations en vigueur
  • Organiser et animer des réunions clients

Exigences

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  • Diplôme en commerce, pharmacie ou domaine connexe
  • Expérience significative dans la gestion de comptes, idéalement dans le secteur pharmaceutique
  • Excellentes compétences en communication et négociation
  • Bonne connaissance du secteur pharmaceutique et de ses réglementations
  • Capacité à travailler en équipe et en autonomie
  • Sens de l'organisation et rigueur
  • Maîtrise des outils informatiques (CRM, Excel, etc.)
  • Anglais professionnel apprécié
  • Orientation résultats et sens du service client
  • Disponibilité pour des déplacements fréquents

Questions potentielles d'entretien

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  • Quelle est votre expérience dans la gestion de comptes pharmaceutiques ?
  • Comment gérez-vous la relation avec un client difficile ?
  • Pouvez-vous donner un exemple de négociation réussie ?
  • Comment restez-vous informé des évolutions du secteur pharmaceutique ?
  • Quelles sont vos méthodes pour fidéliser un client ?
  • Comment priorisez-vous vos tâches au quotidien ?
  • Avez-vous déjà travaillé avec des équipes pluridisciplinaires ?
  • Quelle est votre expérience avec les outils CRM ?
  • Êtes-vous à l'aise avec les déplacements professionnels ?
  • Comment gérez-vous la pression des objectifs commerciaux ?